— Сокращаем человеческий фактор до минимума
Автоматизируем бизнес-процессы, чтобы работа с клиентом занимала минимум времени и не зависила от менеджера
Автоматическое отправление смс, писем, голосовых сообщений, рекламы, постановка задач менеджерам
— Управление отделами продаж
Удалённые или оффлайн сотрудники, работа с множеством источников обращений с умным распределением между менеджерами, аналитика
— Обеспечение контроля качества
Регистрируйте каждую коммуникацию с помощью CRM системы на своём портале и строим работу отдела контроля качества
1. Телефонные звонки
2. Чаты с клиентами в соц. сетях, с сайта и других платформ
3. Обращения из любой почты
4. Из форм с сайта или платформы
Учитываем активность клиента 24/7 в разных часовых поясах одновременно
- Мессенджер маркетинг (WhatsApp, Telegram, Wiber, VK мессенджер)
- Роботизированный теле маркетинг (Звонки и обзвоны)
- Сервисный маркетинг (Автоматизированная коммуникация с клиентом)
- Контекстный маркетинг (Yandex.Direct)
- Таргетинг (Yandex, VK, Одноклассники, Telegram)
- E-mail и СМС маркетинг
— Автоматизируем современные маркетинговые направления и строим на этом CRM маркетинг
Составляем индивидуальный план продаж каждому менеджеру и отслеживаем результаты в реальном времени. Выводим графиком работу отдела продаж с помощью регулярной отчетности и панели мониторинга
— Контролируем работу отделов продаж в реальном времени