Битрикс24, аналитика и ИИ для компаний со сложными процессами
Проектируем процессы, внедряем Битрикс24, обучаем команду и дальше развиваем систему: контроль менеджеров, сквозная аналитика, отчеты, ИИ-инструменты и интеграции.
Если заявки, сделки, задачи, реклама и отчеты живут в разных местах, бизнес теряет деньги еще до того, как это видно в прибыли.
Когда к нам приходят
Руководитель не видит, кто обрабатывает заявки, где зависают сделки и почему клиенты не доходят до оплаты.
Задачи уходят в чаты, сроки держатся на памяти сотрудников, согласования зависят от ручного контроля.
Заявки приходят из разных каналов, но непонятно, какие источники дают реальные продажи и прибыль.
Поля лишние, стадии не отражают реальность, отчеты спорные, сотрудники ведут данные как придется.
Свои продукты, перепродажа, услуги, повторные клиенты и разные ответственные не укладываются в простую воронку.
Без нормальных процессов и данных ИИ не усиливает бизнес, а просто добавляет еще один инструмент без системы.
Кому особенно подходим
Лучше всего мы раскрываемся там, где есть несколько направлений продаж, длинный цикл сделки, высокая цена ошибки и потребность в регулярном развитии системы.
Производство, поставки оборудования, аренда спецтехники, компании с высоким средним чеком, сложные услуги, бизнес с несколькими отделами и разными сценариями продаж.
Модель работы
Интервьюируем собственника, руководителей и ключевых сотрудников. Фиксируем, как продажи и задачи идут сейчас.
Описываем воронки, права, поля, автоматизации, отчеты, интеграции и зоны ответственности.
Собираем портал под процессы клиента, тестируем сценарии, убираем лишнюю сложность.
Показываем сотрудникам не только куда нажимать, но и зачем теперь работать по новым правилам.
Помогаем системе прижиться, исправляем слабые места, ведем список задач по развитию.
Подключаем аналитику, ИИ, контроль качества, сайты, рекламу и интеграции, когда база уже выдерживает развитие.
Что именно собираем
Внедрение и перестройка Битрикс24, техническое задание, воронки, смарт-процессы, права, роботы, задачи, интеграции.
BI-отчеты, сквозная аналитика, контроль работы в CRM, анализ звонков, понятные показатели для руководителя.
ИИ-анализ звонков, чат-боты, помощники для команды, автоматизация повторяющихся операций, поддержка no-code решений.
Мы берем меньше проектов, зато глубже вникаем в бизнес. Руководитель компании, проектный руководитель и профильные специалисты видят не только задачу в Битрикс24, но и управленческую причину этой задачи.
Почему это важно
Если подрядчик просто выполняет заявки, клиент получает еще одну запутанную систему. Мы сначала держим архитектуру, а потом уже настраиваем инструменты.
Что меняется у клиента
Руководитель спорит с командой о фактах, менеджеры ведут сделки по-разному, задачи живут в чатах, реклама оценивается по ощущениям.
Появляется единый порядок работы, понятная воронка, контроль сроков, прозрачные источники заявок и база для аналитики.
Система перестает быть разовым проектом. Она развивается вместе с бизнесом, новыми направлениями, сотрудниками и рекламой.
Руководитель получает не просто данные, а сигналы: где теряются сделки, какие звонки слабые, какие каналы приводят деньги.
С чего можно начать
Для компаний, где портал уже есть, но результата нет. Находим слабые места и собираем план перестройки.
Для собственника, который понимает масштаб, но хочет сначала увидеть логику решения, сроки и этапы.
Для компаний, которые готовы запускать Битрикс24 как управленческую систему, а не как еще одну программу.
Кому мы не подходим
Это честный фильтр. Если вам нужно просто “поставить пару роботов”, мы можем быть избыточны. Наша ценность раскрывается там, где важны архитектура, внедрение в команду и развитие системы.
Следующий шаг
На первом разговоре нам важно понять, где сейчас теряются деньги и управление: продажи, задачи, реклама, отчеты, сотрудники или все вместе.
Коротко опишите компанию, сколько сотрудников работает в продажах или операционных процессах, есть ли уже Битрикс24 и какая проблема беспокоит сильнее всего.